Als je je wachtwoord nog weet, kun je een nieuw wachtwoord kiezen via Profiel > Tandwiel > E-mailadres wijzigen. Je hebt daarbij je huidige wachtwoord nodig als bevestiging dat jij het bent.

Wachtwoord vergeten

Ben je je wachtwoord vergeten, dan kun je een nieuw tijdelijk wachtwoord aanvragen. Dat gaat zo:

  • Tik op het inlogscherm op Ik heb al een account.
  • Kies Wachtwoord vergeten.
  • Geef het e-mailadres op waarmee je je account hebt gemaakt.
  • Kies Wachtwoord herstellen en bevestig dat.

Je krijgt nu een e-mail met een tijdelijk wachtwoord van ons. Daarmee kun je weer inloggen. Krijg je geen mail? Controleer dan ook even je spam of ongewenste mail.

Denk eraan dat je meteen een nieuw wachtwoord instelt dat je goed kunt onthouden.

Let op: als je je account hebt aangemaakt met Facebook of je Apple-ID, kun je alleen daarmee inloggen.