Bij Meet5 begrijpen we dat er soms vragen of problemen kunnen ontstaan. Of je nu technische ondersteuning nodig hebt, vragen hebt over je account of hulp zoekt in een specifieke situatie, ons supportteam staat klaar om je te helpen. Je kunt ons eenvoudig bereiken via support@meet5.nl. Dit is ons officiële e-mailadres voor al je supportvragen.

Om ervoor te zorgen dat we je snel en goed kunnen helpen, is het belangrijk dat je je vraag of probleem zo concreet mogelijk omschrijft. Geef duidelijk aan wat er aan de hand is, welke stappen je al hebt ondernomen en wat je precies wilt weten of opgelost wilt zien. Voeg indien nodig ook informatie toe over je Meet5-account, zoals het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd of een link naar je profiel.

Wil je je profiel delen? Dat kan eenvoudig via de app:

Tik op Profiel (rechtsonder in de app). Klik vervolgens op je eigen naam/profiel. Druk op Meer (de drie puntjes rechtsboven in het scherm). Kies voor Meet5-lid delen. Je kunt nu de link kopiëren en in de e-mail plakken.

Houd er rekening mee dat het door drukte soms wat langer kan duren voordat je een reactie van ons ontvangt. We doen ons uiterste best om zo snel mogelijk te reageren, maar in het weekend zijn we niet aan het werk. Bedankt voor je geduld en begrip!

Met deze informatie kunnen wij jouw vraag sneller behandelen en krijg je zo snel mogelijk een antwoord van ons supportteam. Alvast bedankt voor je medewerking en vertrouwen in Meet5!